Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka Plików Cookies zawiera informacje dotyczące
przetwarzania danych osobowych jakie możesz udostępnić Administratorowi podczas korzystania
podczas korzystania ze Sklepu oraz wykorzystywania plików Cookies.
Definicje
- Administrator – Administrator danych to podmiot, który realizuje określone celeprzetwarzania danych. O szczegółach przetwarzania danych informuję zawsze podczas ichzbierania np. w umowach, które z Tobą zawieram lub na przykład ogłoszeniach.Administratorem Danych Osobowych wdrażającym niniejszą Politykę jest Krystian Augustyn prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Aurea Spa Krystian Augustyn,Rakszawa, nr 323B, 37-111 Rakszawa, NIP: 8151778569, REGON: 180918876.
- Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną ,fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii;
- Polityka – niniejsza Polityka prywatności, zawierająca informacje o przetwarzaniu Danych osobowych oraz używaniu plików cookie i podobnych technologii śledzących w ramach Serwisu.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Serwis/Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.aurea-spa.pl wraz z wszystkimi jego podstronami oraz na stronach powiązanych, na których niniejszy Regulamin jest zawarty.
- Użytkownik – osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
- Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Strony internetowej.
Kto jest administratorem danych osobowych ?
- Administratorem danych osobowych jest Krystian Augustyn prowadzący działalność gospodarczą pod firmą EURO TRADE Krystian Augustyn, Rakszawa, nr 323B,37-111 Rakszawa, NIP: 8151778569, REGON: 180918876.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy pod ww. adresem oraz adresem e-mail:kontakt@aurea-spa.pl. Kontaktując się z Administratorem poprzez adres e-mail, formularz kontaktowy, media społecznościowe, przekazujesz swoje dane osobowe, na przykład imię oraz adres e-mail.
- Administrator przykłada dużą wagę do kwestii bezpieczeństwa oraz zgodności z prawem procesu przetwarzania danych osobowych Użytkowników. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE dalej jako „RODO” oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
Jakie dane osobowe przetwarzane są przez administratora ?
- Serwis umożliwia Użytkownikowi kontaktowanie się z Administratorem i przekazanie mu danych identyfikacyjnych, kontaktowych, a także związanych z treścią wiadomości.
- Administrator gromadzi dane związane z aktywnością Użytkowników, jak na przykład czas spędzony na stronie, wyszukiwane frazy, liczba wyświetlonych podstron, data i źródło wizyt.
- Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem, dane zostały udostępnione mu bezpośrednio przez Użytkownika.
- Jeżeli dane Użytkownika zostały przekazane w związku z załatwianą sprawą przez osobę, która tę sprawę skierowała do Administratora, to źródłem danych jest ta osoba. W takim wypadku Administrator otrzymuje dane identyfikacyjne, adresowe i związane ze sprawą, jak opis sprawy.
- W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu, Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług np. imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail.
- Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z serwisu.
Cel i podstawa prawna przetwarzanych danych osobowych
- Cele i podstawy prawne przetwarzania Danych osobowych w Serwisie
Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu przetwarzane są przez
Administratora w celu:
- Analizy ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach serwisu oraz dostosowywania treści (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Udzielania odpowiedzi na korespondencję, przekazania zamówionej oferty prowadzenia korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO);
- Dostarczania i wyświetlania treści w serwisie – w tym celu Administrator zbiera dane osobowe w postaci: adres IP, pliki cookies; dane przetwarzamy na podstawie (art. 6 ust 1 lit f RODO);
- Ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw,
- zamieszczenia przez Użytkownika opinii o usługach świadczonych przez Administratora oraz badania opinii poprzez ankiety (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- Wykorzystywania cookies na Stronie i jej podstronach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);W celach analitycznych i statystycznych – polegający na prowadzeniu analiz aktywnościUżytkowników w Serwisie w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności (art. 6 ust. 1 lit. fRODO).
- W celu skontaktowania się z Administratorem zapewnia możliwość skontaktowania się z nim
przy wykorzystaniu elektronicznego formularza kontaktowego. Skorzystanie z formularza
wymaga podania danych osobowych niezbędnych do nawiązania kontaktu. Użytkownik może
podać także inne dane w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych
oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania, a ich
niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi. Podanie pozostałych danych jest
dobrowolne. Dane osobowe są przetwarzane w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego
zapytania przesłanego przez udostępniony formularz – podstawą prawną przetwarzania jest
niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b
RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest
zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
W jaki sposób pozyskujemy twoje dane osobowe ?
- Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które można wykorzystać do pośredniej lub
bezpośredniej identyfikacji konkretnej osoby. Definicja ta obejmuje dane osobowe zbierane w
trybie online za pośrednictwem Serwisu, portali społecznościowych, wiadomości e-mail oraz
stron firmowych na platformach zewnętrznych.
- Podczas kontaktu z nami możesz zostać poproszony o podanie swoich danych
osobowych. Administratorzy danych mogą udostępniać sobie i innym spółkom powiązanym
kapitałowo lub osobowo z Administratorem Twoje dane osobowe i wykorzystywać je w
sposób zgodny z niniejszą Informacją o prywatności. Mogę również łączyć je z innymi
informacjami, w celu ulepszenia moich treści.
- Gromadzimy dane osobowe z różnych źródeł. Są to:
- Dane osobowe przekazywane bezpośrednio – gromadzę dane o tym, w jaki sposób korzystasz z mojej strony np. informacje o rodzajach treści, które oglądasz lub którymi się zajmujesz, oraz częstotliwość i czas trwania Twoich działań.
- Dane osobowe, które gromadzę automatycznie – otrzymuję również i przechowuję określone rodzaje danych osobowych za każdym razem, gdy kontaktujesz się ze mną online. Na przykład używam plików cookie i technologii śledzenia w celu uzyskania danych osobowych, gdy przeglądarka internetowa uzyskuje dostęp do mojej strony internetowej i innych treści dostarczanych na innych stronach internetowych. Dane osobowe są również gromadzone podczas wyszukiwania, publikowania postów. Przykłady rodzajów danych osobowych, które gromadzę, obejmują; adres IP, identyfikator urządzenia, dane o lokalizacji, informacje o komputerze i połączeniu, takie jak typ i wersja przeglądarki, ustawienie strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny.
Prawa użytkownika związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- RODO przyznaje następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych osobowych a także otrzymania ich kopii;
- Prawo do sprostowania bądź poprawienia danych osobowych;
- Prawo do usunięcia danych osobowych, prawo do bycia zapomnianym;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych;
- Prawo do wycofania zgody;
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
- Prawo do przenoszenia danych;
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Nie każde z tych uprawnień będzie przysługiwać Użytkownikowi zawsze i w każdym
wypadku. Jest to związane z naturą przepisów prawa.
Okres przetwarzania danych osobowych
- Okres przetwarzania danych osobowych Użytkownika przez Administratora zależy od rodzaju
świadczonej usługi i celu przetwarzania.
- Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub do czasu
załatwienia sprawy.
- Dane związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookies
oraz podobnych technologii mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie.
Niektóre pliki cookie nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych
będzie równoważny z czasem niezbędnym administratorowi do zrealizowania celów
związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych
historycznych związanych z ruchem na stronie.
- Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest
niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy
prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub
zanonimizowane.
Bezpieczeństwo danych
- Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą starannością, zgodnie
z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora.
- Administrator przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich środków
technicznych i organizacyjnych spełniających wymagania przepisów prawa powszechnie
obowiązującego, w szczególności przepisów o ochronie danych osobowych. Środki te mają
na celu przede wszystkim zabezpieczenie danych osobowych Użytkowników przed dostępem
osób nieupoważnionych. W szczególności, dostęp do danych osobowych Użytkowników mają
jedynie osoby upoważnione, które są zobowiązane do zachowania tych danych w tajemnicy.
- Użytkownik powinien jednocześnie dochować staranności w zabezpieczeniu swoich danych
osobowych przekazywanych w ramach sieci Internet, w szczególności nie ujawniać swoich
danych logowania osobom trzecim, stosować zabezpieczenia antywirusowe oraz
aktualizować oprogramowanie.
Przekazywanie danych podmiotom trzecim
- Dane osobowe Użytkownika mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z których usług
Administrator korzysta w związku z prowadzeniem Serwisu.
- Z uwagi na korzystanie z usług Google czy Facebooka dane osobowe Użytkowników mogą
być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), Kanady oraz innych państw.
Podmioty te gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez
przepisy europejskie.
- Podmioty przetwarzające udostępnione dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym:
- Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525, Ireland (poprzednio Facebooka Ireland Limited).
- Facebook czy Instagram, szczególnie w zakresie narzędzi reklamowych,
- Facebook Ireland Ltd. – w zakresie korzystania z narzędzi reklamowych Meta Platforms (Facebook) i powierzania danych w ramach grupy niestandardowych odbiorców.
- Innym zleceniobiorcom lub podwykonawcom zaangażowanym do obsługi technicznej, administracyjnej, lub do świadczenia pomocy prawnej na rzecz Administratora i jego klientów, np. pomocy księgowej, informatycznej, graficznej, copywritterskiej, firmom windykacyjnym, prawnikom, urzędom np. urzędowi skarbowemu – w celu realizacji obowiązków prawno-podatkowych związanych z rozliczeniami i księgowością.
- Podmioty przetwarzające udostępnione dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:
- Google Analytics by Google LLC – podmiot zapewniający narzędzie zabezpieczająceSerwis oraz narzędzie do analizy statystyk (Google Analystics).
Media społecznościowe
- Administrator posiada profile w mediach społecznościowych Facebook i Instagram (nazywane
„fanpage’ami”). Na fanpage’ach regularnie publikowane i udostępniane są treści, oferty i
rekomendacje produktów i usług. Administratorzy serwisów społecznościowych rejestruje
zachowania użytkowników za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii przy
każdej interakcji z naszymi fanpage’ami i innymi witrynami serwisów Facebook i Instagram.
- Administratorzy serwisów społecznościowych mają dostęp do ogólnych statystyk dotyczących
zainteresowań i danych demograficznych (takich jak wiek, płeć, miejsce zamieszkania) użytkowników odwiedzających fanpage’e. W ramach korzystania z serwisów
społecznościowych zakres i cele przetwarzania danych w serwisach społecznościowych
określane są przez administratorów tych serwisów.
Pixel meta
- Usługę Pixel Meta zapewnia Meta Platforms Ireland Limited, z siedzibą przy 4 Grand Canal
Square, Dublin 2, Ireland.
- Pixel Meta to fragment kodu umieszczony na stronie internetowej umożliwiający pomiar,
optymalizację i tworzenie grup odbiorców kampanii reklamowych. Działa w ten sposób, że gdy
strona internetowa jest ładowana, ten kod uruchamia się i wysyła informacje o aktywności
użytkownika z powrotem do serwerów znajdujących się także w USA. Te informacje są
anonimowe i mogą obejmować dane takie jak odwiedzone strony, czas spędzony na stronie,
akcje podejmowane przez użytkownika (np. kliknięcia, zakupy) itp.
- Dzięki niemu, w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora jakim jest marketing
własny, Administrator może monitorować zachowanie użytkowników na stronie, analizować
skuteczność kampanii reklamowych, personalizować reklamy i optymalizować doświadczenie
użytkownika.
- Szczegółowy opis działania Pixela Meta, przedstawiony w sposób przyjazny dla użytkownika
dostępny jest tutaj: https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel.
Pliki cookies
- Cookies (pol. Ciasteczka) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na urządzeniu
elektronicznym, z którego korzystasz podczas odwiedzania tej strony. Pliki te zawierają m.in.
informacje o stronie internetowej, z której pochodzą, czas istnienia plików oraz przypadkowo
wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki.
- Wchodząc po raz pierwszy na Stronę internetową Użytkownik ma możliwość dostosowania
zgód plików Cookies. Istnieje także możliwość skonfigurowania przeglądarki internetowej w
sposób uniemożliwiający przechowywanie plików Cookies na urządzeniu końcowym
Użytkownika. Warto jednak pamiętać, że ograniczenie lub wyłączenie plików Cookies może
wpływać na funkcjonalność tej strony.
- Cookies własne to pliki należące do odwiedzanej strony internetowej, które Administrator
może odczytywać. Administrator korzysta również z usług podmiotów trzecich (wskazanych w
treści tego dokumentu), a niektóre z nich mogą odczytywać określone pliki Cookies dla
własnych celów, takich jak optymalizacja działania strony, personalizacja treści czy
dostosowywanie reklam.
- Na stronie dostępne są pliki Cookies sesyjne (tymczasowe) oraz stałe. Sesyjne pliki
przechowywane są na urządzeniu do momentu zamknięcia strony internetowej lub wyłączenia
przeglądarki internetowej. Stałe pliki są przechowywane przez określony czas wskazany w
parametrze zawartym w pliku Cookie.
- Strona internetowa wykorzystuje pliki Cookies w celach zapewnienia optymalizacji i
prawidłowego działania funkcji tej strony, obsługi sesji osoby odwiedzającej stronę,
promocyjnych oraz statystycznych. Korzystam także z technologii śledzącej Google Analytics
dla celów monitorowania ruchu odwiedzających stronę, o czym wspominałam już
wcześniej. Możesz również ręcznie usunąć wszystkie lub wybrane pliki Cookies.
- Szczegółowe informacje na temat możliwości zarządzania plikami Cookie są dostępne na
stronach najpopularniejszych przeglądarek internetowych wskazanych poniże
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-
delete-manage-cookies#ie=ie-11 - Mozilla: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
- Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
- Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
Logi serwera
- Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się
strona internetowa.
- Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które obejmują
na przykład: adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie
operacyjnym, z którego Użytkownik korzysta.
- Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z
serwisu i są wykorzystywane jako materiał pomocniczy służący do celów administracyjnych.
- Zawartość logów serwera nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do
administrowania serwerem.
Profilowanie
Informacje mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie
profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec osoby fizycznej żadnych skutków
prawnych lub w inny sposób wpływa na jej prawa i obowiązki.
W przypadku profilowania:
- nie są przetwarzane dane senstywne,
- przetwarzane są dane zabezpieczone poprzez pseudonimizację,
- w przypadku braku zabezpieczenia danych poprzez pseudonimizację wykorzystywane są jedynie adres email, IP lub cookies.
Celem profilowania jest:
- analiza osobistych preferencji oraz zainteresowań osób korzystających z Serwisów lub produktów lub Usług oraz dopasowywania treści znajdujących się w Serwisach lub produktach;
- marketing tj. w szczególności dopasowania przedstawionej oferty do preferencjiodbiorcy.
Zmiany polityki prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności.
Przyczyną wprowadzenia zmian mogą być zmiany w przepisach prawa, rozwój technologii
internetowej, wykorzystanie nowych narzędzi przez Administratora oraz inne obiektywne
przyczyny.
- Gdy opublikujemy zmiany w tym oświadczeniu, zmienimy również datę ostatniej aktualizacji. Będziemy
również przechowywać wcześniejsze wersje niniejszej Informacji o prywatności w archiwum.
- Nie ograniczamy Twoich praw w ramach niniejszej Informacji o prywatności bez Twojej zgody.
